DANE REJESTRACYJNE FIRMY
GENERATOR, Ziemowit Poniatowski
ul. Krótka 22
05-080 Izabelin
NIP 527-100-25-16
REGON 010739795
Firma działa na podstawie wpisu do ewidencji działalniości gospodarczej, prowadzonej przez Wójta Gminy Izabelin, nr 2353 .
PRYWATNOŚĆ
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych ani adresowych naszych klientów.
Wysyłając do nas formularz zamówienia z podanymi danymi adresowymi zgadzasz się jedynie na przechowywanie przez nas Twoich danych adresowych w celu realizacji zamówień i ewentualnego kontaktu w sprawie zamówień.
Dane osobowe i adresowe przechowywane są w bezpiecznym obszarze serwisu i przekazywane są za pomocą bezpiecznego (szyfrowanego) połączenia SSL (Secure Sockets Layer).
Każdy ma prawo do wglądu i poprawiania swoich danych.
Podając dane osobowe, w szczególności e-mail, składając zamówienie, nie obawiaj się, że zasypiemy Cię listami, promocjami czy ofertami kierowanymi na Twoja skrzynkę.
REGULAMIN SKLEPU
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.generator.pl.
- Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu, z prośbą o jego potwierdzenie.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku składanych w naszym sklepie zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty.
- Zamówienie zostanie zrealizowane tylko jeśli towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, anulowanie całości zamówienia). Przy każdym towarze podane jest czy towar znajduje się aktualnie w magazynie czy musimy sprowadzić go od naszego dostawcy. Jeśli towar znajduje się w magazynie przesyłka wysłana zostanie najpóźniej 6 dni po otrzymaniu zamówienia. Jeśli towaru brak w magazynie termin wysyłki może przedłużyć się do 30 dni - w zależności od dostępności towaru o dostawców.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument zawierający dane klienta, dane sklepu Generator, nazwę towaru, jego cenę i informacje o sposobie i kosztach wysyłki oraz paragon fiskalny. Dokumenty te wystawiane sa gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT - w tym celu należy zaznaczyć odpowiednie pole formularza zamówienia.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania towaru. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt przy pomocy formularza znajdującego się na stronie internetowej sklepu.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Koszty dostawy zostaną doliczone do ogólnej kwoty paragonu lub faktury. Na koszty dostawy ma wpływ ilość i waga towaru. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Koszty i sposób dostawy wybiera klient i może je zmieniać dowolnie do momentu potwierdzenia zamówienia. Koszty dostawy widoczne są podczas składania zamówienia jeszcze przed jego potwierdzeniem w formularzu zamówienia. Przesyłki dostarcza Poczta Polska. Na życzenie klienta, po wcześniejszym umówieniu możliwy jest odbiór osobisty, poza siedzibą firmy Generator.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD i inne nośniki danych muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami poprzez formularz znajdujący się na stronie internetowej sklepu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru powiększonej o koszty przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, niezgodności towaru z zamówieniem lub innych wad towaru klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową poleconą pod adresem sklepu Generator; Krótka 22; 05-080 Izabelin, dołączając opis wad i swoje dane. Wcześniej klient powinien skontaktować się ze sklepem poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej sklepu.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.